3月14日,為深入推進(jìn)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展,由中國(guó)數(shù)字文化集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中數(shù)集團(tuán)”)與我校聯(lián)合主辦的中國(guó)入境旅游提質(zhì)增效研討會(huì)在北京祿米倉(cāng)新視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)園報(bào)告廳召開(kāi)。文化和旅游部國(guó)際交流與合作局、北京市文化和旅游局、中數(shù)集團(tuán)、攜程集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中青旅、中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)等文旅、通信、科技及相關(guān)領(lǐng)域20余家政府部門(mén)、高校、社會(huì)組織、企業(yè)共同參與研討會(huì)。我校副校長(zhǎng)康年,旅游學(xué)院副院長(zhǎng)張宏梅、副教授馮翔、朱小川出席會(huì)議。

康年代表聯(lián)合主辦方對(duì)出席論壇的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示歡迎和感謝。他表示,入境旅游是衡量旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),作為國(guó)內(nèi)旅游教育與研究的重要基地,我校旅游學(xué)院長(zhǎng)期致力于入境旅游研究,積極助力上海打造“中國(guó)入境旅游第一站”。此次與中國(guó)數(shù)字文化集團(tuán)的合作,希望通過(guò)產(chǎn)學(xué)研融合,共同推動(dòng)入境游行業(yè)的提質(zhì)增效。
會(huì)議圍繞入境旅游服務(wù)升級(jí)發(fā)布“八大舉措”,內(nèi)容涵蓋人才培養(yǎng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、“Meet China”、5G+文旅數(shù)字驛站、Smartguide服務(wù)標(biāo)桿等,旨在推動(dòng)中國(guó)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。與會(huì)代表聚焦“入境旅游提質(zhì)增效八大舉措”的落地實(shí)施展開(kāi)主題演講和深入探討。馮翔副教授聚焦全球視野下的中國(guó)入境旅游發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合國(guó)際案例,分析了打造世界級(jí)入境游目的地的成功要素。中數(shù)集團(tuán)分享了如何通過(guò)數(shù)字化賦能與場(chǎng)景創(chuàng)新推動(dòng)入境旅游服務(wù)升級(jí)。攜程集團(tuán)從全球視角出發(fā),剖析了入境游的發(fā)展趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)以及破解之道。

在會(huì)議總結(jié)發(fā)布環(huán)節(jié),中數(shù)集團(tuán)正式發(fā)布“入境旅游提質(zhì)增效行動(dòng)計(jì)劃”,明確闡述了未來(lái)工作目標(biāo)與實(shí)施路徑。隨后,中數(shù)集團(tuán)與我校共同簽署了《入境旅游聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)框架協(xié)議》。這兩項(xiàng)成果的發(fā)布,標(biāo)志著入境旅游業(yè)在數(shù)字化賦能和服務(wù)升級(jí)方面邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。

我校一行參觀(guān)了中數(shù)集團(tuán)展廳,并與中數(shù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展座談?wù){(diào)研,雙方圍繞如何通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作,運(yùn)用數(shù)字化手段優(yōu)化入境游客服務(wù)、提升游客滿(mǎn)意度、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)等議題交換了意見(jiàn),并探討了未來(lái)合作的方向。

此次合作充分發(fā)揮了學(xué)術(shù)研究與行業(yè)實(shí)踐的雙重優(yōu)勢(shì),為入境旅游的創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。未來(lái),我校將繼續(xù)深化產(chǎn)學(xué)研合作,為中國(guó)入境旅游市場(chǎng)提供智力支持、政策指導(dǎo)和行業(yè)解決方案,讓世界更便捷、更深入地“遇見(jiàn)中國(guó)”!



