來(lái)源：上?？萍紙?bào) 2025年7月13日

標(biāo)題：“心理+AI”賦能智慧養(yǎng)老 上海師范大學(xué)助力創(chuàng)新“數(shù)字反哺”助老模式

記者：吳苡婷

“豆包，我想看看桂林的山水。” 80歲退休教師陶阿婆對(duì)著手機(jī)輕聲說(shuō)道。幾秒鐘后，屏幕上便呈現(xiàn)出漓江的旖旎風(fēng)光?！罢骖~蠻有勁額！這張和我兒子在桂林拍的一模一樣！”“人工智能真好啊” 74歲的大型車(chē)企退休職員莊阿姨開(kāi)心地一把拉住志愿者的手。這是7月10日發(fā)生在浦東碧云頤養(yǎng)院的溫馨一幕，也是上?！靶睦?科技”助老新模式的一個(gè)生動(dòng)縮影。

當(dāng)天，2025年“愛(ài)，在您身邊”公益老人陪伴志愿活動(dòng)正式啟動(dòng)。這項(xiàng)由上海永達(dá)公益基金會(huì)主辦、上海師范大學(xué)教育發(fā)展基金會(huì)協(xié)辦、上海師范大學(xué)心理學(xué)院和上海市浦東新區(qū)碧云頤養(yǎng)院承辦的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)兩年實(shí)踐探索，完成了從傳統(tǒng)心理陪伴到“心理+科技”雙軌模式的升級(jí)，創(chuàng)新性地將心理學(xué)團(tuán)體心理輔導(dǎo)與AI沉浸式體驗(yàn)工坊相結(jié)合，打造出“數(shù)字反哺”“智慧關(guān)愛(ài)”的上海樣本。

“我們不是在教技術(shù)，而是在重建信心?！被顒?dòng)設(shè)計(jì)者、上海師范大學(xué)心理學(xué)院院長(zhǎng)蔡丹教授介紹說(shuō)，團(tuán)隊(duì)獨(dú)創(chuàng)“三階教學(xué)法”：先通過(guò)“反口令游戲”“搖擺時(shí)鐘”等心理互動(dòng)建立信任，再由學(xué)生志愿者一對(duì)一幫助老年人下載使用AI工具，嘗試?yán)L畫(huà)、合成歌聲、制作視頻等不同功能，最后鼓勵(lì)老人自主創(chuàng)作、相互協(xié)助。

“這背后有一系列心理學(xué)理論支撐，包括社會(huì)支持理論、終身學(xué)習(xí)與腦科學(xué)理論、自我效能感的重要性、同伴影響與互助效應(yīng)等等。“隨著信息浪潮的推動(dòng)，社會(huì)在迅速發(fā)展，老年群體能否跟上時(shí)代的腳步、體會(huì)到社會(huì)的溫度、共享到信息便利是生活品質(zhì)的重要尺度。希望這一探索舉措能夠進(jìn)一步提升老年群體對(duì)生命的熱情和掌控感?！?上海師范大學(xué)總會(huì)計(jì)師、校教育發(fā)展基金會(huì)副理事長(zhǎng)曹光明說(shuō)道。

作為全國(guó)老齡化程度最高的城市，上海60歲以上戶(hù)籍人口占比已達(dá)37.6%。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第55次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國(guó)60歲及以上老年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率為52.5%，近半數(shù)老年人因不會(huì)使用智能設(shè)備而與數(shù)字時(shí)代“失聯(lián)”。面對(duì)銀發(fā)數(shù)字鴻溝，該項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品質(zhì)提升三年行動(dòng)方案（2025-2027）》中提出的“暖心陪伴行動(dòng)”“推動(dòng)科技手段在心理慰藉中的應(yīng)用”等要求。浦東新區(qū)民政局副局長(zhǎng)杜瑾表示：“這種‘心理筑基+科技賦能’的模式，為智慧養(yǎng)老提供了新思路?！?/p>

為防范風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目組還將重點(diǎn)教授老年人識(shí)別AI合成內(nèi)容與真實(shí)影像的區(qū)別，提升他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

下一步，這套“AI沉浸式體驗(yàn)工坊+團(tuán)體心理輔導(dǎo)”的智慧關(guān)愛(ài)方案還將推廣至全市22家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海永達(dá)公益基金會(huì)副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)陸小平表示：“在A(yíng)I時(shí)代，我們要讓每位老人都能共享科技紅利?！?/p>

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